住客点评>>
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好评好好好好好的一个人的时候我
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好评不错，稍微有点旧，交通方便
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好评很不错的酒店，服务超好，位置非常方便！房间大，舒服，卫生间很干净！
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好评地理位置不错，离罗湖口岸很近，去香港太方便了，值得入住！
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好评非常好的酒店，优质的服务是香格里拉的核心竞争力，服务员超级贴心周到
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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深圳罗湖香格里拉大酒店交通指南
酒店位于深圳商业及购物区中心，邻近罗湖火车站、罗湖口岸，交通十分便利。
- 位于地铁1号线罗湖站出口；
- 距离深圳罗湖火车站约1.1公里，步行约2分钟；
- 距离深圳宝安国际机场约41.5公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离罗湖汽车站370米，步行约2分钟；
- 距离沃尔玛社区店嘉里中心分店约480米，步行约5分钟；
- 距离深圳市罗湖区人民医院约690米，步行约8分钟。